NOTRE CHARTE
DÉCLARATION DE LA POLITIQUE À SUIVRE EN MATIÈRE DE QUALITÉ, SÉCURITÉ, SANTÉ, ENVIRONNEMENT, RESPONSABILITÉ SOCIALE ET IT SECURITY.
KÖSE Cleaning, spécialiste du nettoyage professionnel et industriel, accompagne une clientèle variée allant d’institutions de renommée nationale à des PME dynamiques.
Notre mission est de refléter une image qualitative et exemplaire de vos activités.
Avec plusieurs années d’expérience à notre actif, nous nous engageons à établir une relation de confiance en plaçant vos exigences et besoins au centre de toutes nos actions.
Nous proposons des solutions sur mesure basées sur :
- Une exécution conforme à votre code de conduite ;
- Une communication claire et directe grâce à des circuits courts ;
- Une réactivité immédiate avec des solutions pratiques et adaptées ;
- Un suivi rigoureux, des contrôles fréquents et des actions préventives.
Nous accordons une importance primordiale à notre politique de qualité, de sécurité, de santé et d’environnement, de responsabilité sociale, ainsi qu’à la gestion des techniques de securité et des technologies de l’information, permettant d'améliorer en permanence nos efforts de gestion dans ces domaines.
De plus, nous nous engageons à satisfaire toutes les exigences en relation avec les domaines cités.
Notre système axé sur cette attention a aussi comme objectif de prévenir les lésions personnelles, d’éviter les risques psychosociaux et d'assurer la sécurité et la santé de nos collaborateurs, clients et fournisseurs. Cette politique est déployée par le biais d'objectifs concrets et de programmes correspondants (étapes).
Le respect de la réglementation, de la législation en vigueur et des normes internes permet d’éviter des dommages matériels, ainsi que des contaminations de l'environnement.
Nous n’utilisons que des produits approuvés et des matériels adéquats, justifiés d’un point de vue ergonomique et environnemental.
Nous nous sommes engagés à prévenir et à limiter la charge de l'environnement, en tenant compte de la réduction des émissions, la planification des risques et la question du financement. Nous nous efforçons d’adopter les meilleures pratiques en matière d’évaluation des risques et des vulnérabilités liées aux changements climatiques.
Notre système est décrit dans les procédures du manuel, conforme aux exigences de l’ ISO 9001, ISO14001 et EMAS, ISO 45001, VCA , ISO 27001 et ISO 26000, l’UGBN et EcoVadis.
La direction s'engage à fixer les priorités de notre politique afin de les promouvoir à travers toute l'entreprise. Notre personnel reçoit une formation et une sensibilisation approfondies et continues. Nous nous engageons à consulter et à faire participer nos travailleurs et leurs représentants.
Nous sommes convaincus qu'un système ayant cette politique mène à une gestion d'entreprise plus efficace, tout en répondant aux attentes de nos clients externes et internes.